磴口县政务公开

 手拉手践行垃圾不落地，

心连心共筑洁净新家园

——关于环境问题的典型案例分享

诉求描述：德先生反映：德先生是磴口县康苑小区前面平房区的第一户住户，门面堆积较多的垃圾，无人管理导致空气污染，请相关部门解决门前堆积垃圾的问题。

热线办理经过：热线接到用户诉求后，县指挥调度中心将工单派至磴口县环卫局。县环卫局接到工单后及时与申诉群众联系了解情况，我单位已安排人员就申诉人所反映位置垃圾进行了清理，该位置垃圾主要是周边居民将垃圾倒在垃圾箱周边所致，下一步我单位将加大宣传力度，引导居民规范倾倒垃圾。

热线回访康苑小区住户，住户均表示相关单位工作人员已处理所提诉求，对12345热线和相关承办单位均感到非常满意。

案例总结：人们经常将自己周围的环境，当做一种免费的商品，任意地糟蹋而不知加以珍惜，我们追求健康环境是无止境的，它应该是一种行为和生活方式，爱好环境在举手投足之间，比如随手拾起一片纸屑，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不践踏草坪等，从这些小事做起，我们的环境就能改变。