索引号 | lhq_zwfwj/2022-12406 | 效力属性 | |
发布机构 | 政务服务局 | 文 号 | |
成文日期 | 发布日期 | 2022-12-01 |
一是全面推行“网上办”。全区32个部门1628项政务服务事项全部纳入自治区政务服务网,事项网上可办比率为97.43%,截止目前我区政务服务事项网上办件量(率)均位于全市前列。二是全面推行“蒙速办掌上办”。全力推动“蒙速办”App推广应用,推进政务数据共享。通过各项举措,接入“蒙速办”APP特色应用数量50个。积极引导群众通过“蒙速办App”办理各类政务服务事项,提升群众办事体验。 三是结合地区实际,不断拓宽“一件事一次办”事项覆盖率。在落实全市103项“一件事一次办”事项的基础上,结合地区实际,新增上线了13项“一件事一次办”事项,今年我区继续从企业群众办成“一件事”角度出发,聚焦高频政务服务,再梳理一批“一件事一次办”事项进驻政务服务中心一次办专区实行一表申请、一套材料、一次提交、限时办结,进一步优化了群众办事流程,为企业和群众节约了办事成本。截止目前我区共公布上线“一件事一次办”事项116项。四是开展“帮您办”服务。我区设置了线下“帮您办”中心,配备了4名代办帮办工作人员为项目申请人免费提供业务咨询、项目洽谈以及全程代办帮办服务。目前已梳理并公布了“帮您办”代办帮办服务事项清单,并实行动态调整,线上通过政务服务门户向社会公布。在工程建设项目审批领域开展“帮您办”服务。自帮办中心成立以来,为83个工程建设项目,共计174个事项提供了代办帮办服务。