临河区政务公开

尊敬的史耀胜委员：

您提出的《关于优化营商环境的提案》已收悉。现答复如下：

一、强沟通，形成部门联动。

2022年，我区制定出台了《关于进一步加快推进“一网通办”工作的通知》，组织全区各部门梳理高频政务服务事项清单，明确各部门按照“应上尽上”原则推动高频政务服务事项上线“自治区政务服务”平台，鼓励支持部门建设服务专区，全面推行“不见面”办事。强化一体化在线政务服务平台功能。进一步加大全区政务服务平台建设力度，提升政务服务“一网通办”能力，提高政务服务“全流程网办”比例，努力实现全区政务服务事项“应上尽上、全程在线”。通过近期工作不断推进，目前已完成将市监、卫健、民政、市监、公安、住建、农牧、林草、文化旅游等部门高频事项接入自治区政务服务网受理。我区“一网办”事项覆盖率，网上办件量(率)均有明显提升。网上办件率达到80.19%,全市排名第一。

二、持续提升审批服务质量，提高办事效率。

2016年6月30日起，所有非涉密项目均通过自治区投资项目在线审批平台审批办理，对手续齐全的备案类项目均在当日办理，备案类项目缩短了4个工作日;审批类项目符合在线审批程序要求，也能做到当日办理。实现了“最多跑一次”的目标。该公开的(包括办理事项程序监督举报电话等)按要求已全部公开。大厅窗口工作人员负责咨询、代办、指导企业或项目单位进行审批事项的相关问题解答，企业和项目单位可以在本单位进行项目的审批和备案。

三、重服务，构建新型政商关系。

一是加大企业帮扶力度。走访调研，主动服务，深入了解企业生产经营情况，认真听取政策落实、执法监管、企业需求等方面的意见建议，及时有效解决发展难题。二是着力提升政务水平。深化“最多跑一次”改革，全面提速项目审批、商事服务，极大方便群众办事，激发创业创新热情。三是切实维护企业权益。妥善处理涉企行政案件，构建亲清新型政商关系，依法保障企业行政诉权和利益。

四、抓宣传，营造良好的舆论氛围。

坚持正确的舆论导向，引导全社会树立正确的发展观、就业观、财富观，尊重企业家的创业创新精神。区各主流媒体开辟宣传专栏专题，大力宣传中央、自治区、市支持和引导民营经济发展的方针政策与法律法规，宣传民营经济在社会主义现代化建设中的重要地位和作用，宣传民营企业家先进事迹，营造有利于民营经济发展的良好舆论氛围。加大政务公开力度，建立涉企政策发布平台，依托政府门户网站，向企业公开办事程序及时限，及时公布发展规划、产业政策、投资政策、财税政策、金融政策、收费项目及标准、注册登记、监管执法、统计数据等信息，让利好政策措施及时传播到位。

衷心感谢您对我区优化营商环境工作的关心和支持，希望您在今后继续多提宝贵意见!

临河区人民政府

2022年8月1日