索引号 | lhq_zwfwj/2021-03897 | 效力属性 | |
发布机构 | 政务服务局 | 文 号 | |
成文日期 | 发布日期 | 2021-10-21 |
今年来,临河区政务服务中心深刻践行为人民服务的初心使命,切实把党史学习教育“我为群众办实事”成果转化成为民办实事、解难事的实际行动,不断推进便民政务服务,着力提升企业和群众的获得感和满意度。中心持续强化无障碍设施建设,设立老弱病残孕服务专区,打造暖心政务大厅让服务更有温度。
政务中心不仅想群众之所想,在免费提供咨询、取号、填表、资料审查、打印、复印、饮水等服务以及上门服务、延时服务的基础上,还考虑到特殊群体在运用智能技术、享受政务服务方面遇到的困难,推出政务服务“绿色通道”制度,为老弱病残孕等特殊群体提供健康码代查、优先取号叫号、专人协助、加速办理等服务,让群众感受到春天般的温暖。
下一步,中心将继续贯彻服务理念,深化改革工作,为实现老年人、残疾人、孕妇等特殊群体的暖心服务作出积极努力,不断增强群众办事便利度和体验感。
临河区政务服务局
2021年10月20日