| 索引号 | whq_scjdglj/2022-08791 | 效力属性 | |
| 发布机构 | 市场监督管理局 | 文 号 | |
| 成文日期 | 发布日期 | 2022-11-11 |
“中秋、国庆”两大节日即将临近,乌拉特后旗市场监督管理局发布“双节”网络消费警示,提醒消费者注意五项要点:
一、辨别真假,勿误入“钓鱼”:务必选择正规购物网站,网上交易时应首先核对官网地址,不要轻易点击卖家发来的陌生网址链接或者图片。在选择微商购物时,注意查看营业执照、与其经营业务有关的行政许可信息等标识,甄别营业资格和产品信息。一旦出现反复付款不成功现象,建议立即停止操作。

二、理性消费,勿过度“囤货”:事先做好购物规划,注重商品或服务品质,适度采买生活用品。对生鲜商品,建议提前预估配送时间。对各大电商平台推出的分期付款、先买后还等“赊账”支付手段,应仔细阅读手续费用、还款时间、利息等条款,依据实际需求,谨慎选择消费金融服务,不要盲目跟风、冲动消费。
三、熟悉规则,勿轻信“诱惑”:注意商家制定的打折、预付、红包等使用规则,重点看清并区分“定金”和“订金”。一般来说,定金一旦支付不可退,而订金原则上可退。对心仪商品,建议货比三家,避免落入不法商家先涨后降、“低”价不低的消费陷阱。对“电商专供”商品,建议注意内件配备、功能等方面的差异,避免落入价低质次、优惠不“优”的消费套路。同时,商家所送的赠品也应符合《产品质量法》的规定,发现赠品具有质量问题,可依法向商家索赔。

四、安全购物,勿泄露“隐私”:提高个人信息保护意识,尽量关闭APP中通讯录、照片、精准定位等敏感信息的获取权限。身份证号、银行卡号、密码、交易短信验证码,以及信用卡有效期、校验码,都是涉及账户资金安全的重要信息,任何网购退款均无需提供银行卡密码和校验码,请务必妥善保管。建议尽量选择第三方支付平台付款或货到付款,切勿将手机动态验证码告知他人。
五、客观评价,勿充当“掮客”:一些商家在商品宣传页面明确表示“好评返现”,有的商家在商品发货时利用宣传卡片的形式,诱导消费者给出虚假好评。消费者应秉持诚信负责的态度进行评价,切莫成为商家“刷信”的工具。