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索引号 whq_zjj/2023-01667 效力属性
发布机构 住建局 文  号 58
成文日期 2023-05-08 发布日期 2023-06-15
《关于对关于提升居民住宅小区物业管理的提案》的回复
发布单位:住建局 发布人:闫秉颂 发布时间:2023-06-15 点击量:1 字体:


《关于对关于提升居民住宅小区物业管理的提案》的回复

 

吉仁好叶尔委员:

首先感谢您对我旗物业服务行业的关心,您所提出的提升居民住宅小区物业管理的建议,我中心已收悉,现就您的提案答复如下:

1.加大培训力度,加强物业管理。每年针对物业企业人员至少开展6次专业培训,通过集中培训,不断提升物业服务人员整体素质,提高物业服务企业服务意识,让企业市场化、规模化、标准化运作,提供质价相符的行业服务,使业主观念从“不交费”到“主动交费”转变。同时要求物业服务人员全面掌握小区管网分布等情况,遇到突发情况能及时有效处理。

2.2023年4月,房产中心召开物业企业春季工作推进会。会上要求各物业企业排查小区保安系统、电梯安全、单元门,各小区会后及时排查,并修理了破损单元门,完善了保安系统和电梯安全系统确保小区居民生活安全。

我们的工作还需要不断的提高和完善。我们由衷地感谢您对我们工作提出的意见和建议,希望您继续从各方面给予我们工作上的支持和关注。


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