| 索引号 |
ZWFWJ/2023-06485 |
效力属性 |
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| 发布机构 |
政务服务局 |
文 号 |
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| 成文日期 |
2023-09-25 |
发布日期 |
2023-09-29 |
手把手帮办代办 让老年人办事“不再难”
为拓宽基层政务服务办事渠道，巴音宝力格镇塞上社区以“我为群众办好事、我让群众好办事”为出发点，精准发力，将帮办代办服务常态化，全面提升政务服务水平，助力社区服务水平持续优化。
近期，正是高龄津贴认证高峰期，为了保证辖区内所有符合认证条件的老人都能够及时领取到高龄津贴，塞上社区通过张贴通知、电话告知、上门登记等多种方式，灵活为老人们办理高龄补贴认证工作。 工作人员梳理了需要进行认证的高龄老人台账，逐一电话通知老人或其子女进行认证，针对辖区部分老人子女不在身边、年龄较大、行动不便、不会使用智能手机等情况，工作人员协助办理，确保及时完成认证。对每一位来到社区现场办理认证的老人，工作人员都会详细认真地为他们讲解认证流程，并认真核对每一位老人的身份证件等材料，以确保老人能够顺利完成认证。 服务无小事，细节暖人心。接下来，塞上社区便民服务站将继续以群众利益为出发点，主动靠前服务，落实帮办代办，切实方便群众办事，全力打通政务服务“最后一公里”。
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