乌拉特后旗政务公开

乌拉特后旗“办不成事”反映窗口：

真办事！

     “办不成事反映窗口，真办事！非常满意！非常感谢！”金女士腼腆的说。

      3月17日11:43分，乌拉特后旗政务服务大厅“办不成事”反映窗口接到了从潮格镇来办事的金女士的反映，她说：“在税务窗口办理业务无法办理，第一次从潮格镇来办理业务时被告知工作人员请假无法办理，今天再来办理业务时被告知中午要午休，工作人员不在，需要下周才能办理，我很无奈也很无助，抱着试一试的心理来到了办不成反映窗口，反映问题，让群众办事跑两三趟”。

      政务服务局（中心）办不成事反映窗口工作人员对该事项做了诉求登记，并第一时间提供全程帮办服务，及时与相关部门沟通协调，帮助金女士在反映问题之后26分钟内顺利解决了诉求，税务局窗口积极办理，延时下班。

      今后，政务服务局（中心）将不断优化政务服务模式，打通“堵点”、解决“难点”、消除“痛点”，让企业和群众享受到更有爱、更有温度的“保姆式”服务。