乌拉特中旗政务公开

“感谢共产党！感谢司法局！感谢咱们法律援助中心！”这是乌拉特中旗法律援助中心工作人员在对张大爷提供法援上门服务后，老人发自肺腑的一段话。5月25日一大早，张大爷因与自己外甥存在财产纠纷，打热线电话希望得到法援中心的帮助，自己行动不便，就在司法局的大门口等着，想通过诉讼方式解决和外甥的财产纠纷。

法援中心主任王岗了解到张大爷已是年过八旬，且有残疾行动实为不便，便迅速带领着工作人员到单位门口为其提供法援服务。在与张大爷交谈的过程中，王主任觉察到张大爷与几个外甥的关系都不是那么融洽，若执意走法律途径解决纠纷的话，仅程序问题就会给他带来不少的困难。

王主任一边安慰张大爷的激动情绪，一边介绍基本的诉讼知识，帮助他权衡利弊。他们审查相关材料后，认为张大爷符合法律援助条件，当场受理、审批并指派了律师。王主任说：“这样做能尽可能地帮助他节约诉讼的时间成本。既然人家在无依无靠的时候找到我们，求助于我们，无论最后裁判结果如何，我们都要尽最大努力维护老人的合法利益。”

考虑到许多受援人系牧区牧民，路途不便，为缓解他的舟车劳顿之苦和往返交通费用的负担，王主任结合实际情况当即提出“三当日”制度，即当日受理、当日审批、当日指派，特殊案件和例外情形不超过三个工作日。

王主任总是叮嘱大家：“我们做工作要换位思考。法援工作的每个环节，我们都要认真去琢磨，想受援者之所想，急受援者之所急。以人民群众的需求为导向分析工作、思考工作、推动工作，而不是在办公室‘远程遥控’。如此才会增强法援服务的意识，才会体恤群众的冷暖甘苦，才能真正让法律之光普照需要法律援助的男女老少。”

面对受援群众的赞誉，王主任发自肺腑地吐露心声：“一个法律援助中心就是一个团队，一名法律援助工作者就是一名斗士。初心就是力量，使命就是方向。解决群众的困难事、烦心事，需要坚持‘强组织、重合力’，充分发挥基层法律援助中心的主动性与创造性。”