乌拉特中旗政务公开

近日，一位张先生向12345热线反映“乌拉特中旗海流图镇到温更镇县道717，前一天晚上6点至第二天早晨8点，每天中午12点至3点，运货车辆超吨运行，导致道路破损石子过多，要求相关单位尽快处理超吨货车的问题”。

旗12345热线调度中心接到工单后，通过分析研判，发现群众诉求内容涉及到两个部门，根据职责，区分主办部门和协办部门，按照“联办机制”下发联办函，将该工单第一时间派至旗交通运输综合行政执法大队12345热线平台承办，交警大队积极配合协办。

    接到工单后交通运输综合行政执法大队、交警大队按照12345热线“联办”工单要求，迅速安排工作人员重点对X717（海温段）开展“路警联勤”联合检查力度，7月2日晚，查获3台超限超载运输车辆，移交巴市交通运输执法支队乌中旗大队海流图超限站处理。在他们通力协作下，有效遏制了超限超载现象，也切实解决了群众所述超吨货车带来的安全隐患问题。群众诉求得到快速处理，得益于“联办机制”的实施，让群众真真切切地感受到政府部门为民办实事、办好事的行动力。 

   下一步，我旗12345热线将更好的发挥热线作为群众“连心桥”、社情民意“晴雨表”、政府形象“展示窗”作用，全面提升热线标准化、制度化、便利化水平，持续推进“联办机制”工作走深走实，全力以赴提升为民服务水平，提升热线办件的处理质量和效率，构建“接诉即办、未诉先办、一起来办”新格局。