索引号 | wltzq_zwfwj/2024-06823 | 效力属性 | |
发布机构 | 政务服务局 | 文 号 | |
成文日期 | 发布日期 | 2024-12-03 |
小窗筑大爱 服务暖人心
在乌拉特中旗政务服务中心的窗口,残联工作人员用他们的专业和热情,聚焦群众心声,提供便民服务,以实际行动温暖着每一位残障人士的心。
旗残联政务服务中心窗口工作人员持续改进工作方式方法,不断高效推进残疾人服务事项等业务,为申请人提供全流程“跨省通办”服务,对残疾人证新办、迁移、变更等6个事项实现异地受理、属地审批、邮寄,让政务服务更高效,帮助他们解决各种困难。对于办理残疾人证所需材料齐全的当场办理,在残疾群众办理残疾人证资料不全的情况下,窗口工作人员可先行受理申请评残,办理群众在承诺期补齐漏缺材料即可出证,尽量让残疾人和家属一次办,减少残疾群众往返,这“便捷式”服务得到了残疾人的一致好评。
据统计,11月份以来,共为我旗40名残疾人办理残疾人证,其中为30名残疾人办理新证,变更残疾人证信息10名,办理残疾人“跨省通办”业务6名。下一步,残联将持续推动“以人为本、全心助残”服务理念同业务工作深度融合,积极打造一流营商环境,将持续优化残疾人服务,为残障人士点亮生活的希望之光,让他们切实感受到党和政府的温暖和关怀。