索引号 | wy-rsj/2022-02528 | 效力属性 | |
发布机构 | 人社局 | 文 号 | |
成文日期 | 发布日期 | 2022-05-10 |
2022年人社局深入贯彻落实县委“狠抓落实 担当作为”五大行动部署,常态化进行“人社技能岗位练兵”大比武,打造过硬人社干部队伍,实现最优人社服务新突破。
4月27日,成功举办全县人社政务服务创优提质培训会,本次培训是人社高频业务下放延伸乡镇、社区集中办理的具体举措,是加强基层人社队伍建设、提升业务办理能力水平、促进人社政务服务提质增效的重要基石。
加深基层政务服务延伸认识。劳动保障窗口是人社系统服务群众最前沿阵地,政务服务事项下沉,最大程度下放行政权力,是健全完善基层政务服务平台建设,激活政务服务“神经末梢”,打通服务群众“最后一米”的最强助力,既能减少部门人员工作量,又能增强基层政务服务能力,提高办事效率,还能充分发挥乡镇、社区党群服务中心窗口作用,达到多赢目的。
增强工作协作的主动性。从群众办事的细枝末节处思考问题,提升基层政务服务的标准化意识,统筹协调好业务下沉保障,深度梳理经办流程、扩大政策宣传覆盖面,强化业务系统、政务平台的业务指导及监管督导,实现业务经办人员政策学透、业务精通,确保下沉业务“放得下,接得住”,年底前实现清单事项网上可办率达到100%,个人服务事项100%“掌上办”,以点带面提升全县基层政务服务水平,持续提升群众满意度。
加强基层劳动保障服务平台建设。基层劳动保障服务平台是政府服务群众的窗口,劳动保障协理员在服务群众方面发挥了重要作用,人社系统全体工作人员要做到用心用情、依法办事、文明服务,让企业和办事群众阳光办事、温馨办事、舒心办事,打造我们人社系统服务群众的新品牌。