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索引号 wy-zwfwj/2023-01583 效力属性
发布机构 政务服务局 文  号
成文日期 2023-02-22 发布日期 2023-02-22
12345有事找政府 ——民有所呼,我有所应
发布单位:政务服务局 发布人:丁红媛 发布时间:2023-02-22 点击量:3 字体:

王先生是五原县塔尔湖镇丰产村的村民,于近期反映家中自来水水质浑浊,呈现红色,无法满足正常生活用水的问题。五原县调度中心第一时间将工单转派水利局(水利事业服务中心)。

水利局(水利事业服务中心)接到工单后及时拨通王先生的电话核实诉求并立即到现场进行处理:群众反映问题情况属实,造成水发浑的工程管网运行多年,再加冬季供水压力较大,容易将管壁沉积物带起。针对此现象水利局(水利事业服务中心)立即安排工作人员实地解决问题,主要措施是在主管道和分支管道新建了五个阻水阀门,对主管道分段进行冲洗、排放,截至目前塔尔湖镇丰产村已供水正常。水利局(水利事业服务中心)工作人员和诉求人王先生电话联系,诉求人表示水质已清澈,适合饮用,同时非常感谢相关单位采取相应措施解决水质问题,也非常感谢12345政务服务便民热线把优质的民生服务送到了老百姓的心坎上。

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