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索引号 wy-zwfwj/2023-01637 效力属性
发布机构 政务服务局 文  号
成文日期 2023-03-09 发布日期 2023-03-09
政务服务快速办 市民满意给点赞
发布单位:政务服务局 发布人:丁红媛 发布时间:2023-03-09 点击量:4 字体:

近日,前来政务服务中心办理业务的市民络绎不绝,王女士第一次到政务服务中心办理个体工商户设立,不清楚如何办理,通过在综窗工作人员的带领下,很快就来到综合服务窗口办理业务。全程三十分钟就拿到了所需证件,高效顺利的办事流程,让王女士十分满意。

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五原县政务服务中心政务大厅设置“一件事·一次办”工作专区,设置“一件事·一次办”等6个综合窗口,将多部门办理的“单个事项”集成为企业群众视角的“一件事”,全流程办理。综窗工作人员在大厅内组成代办帮办服务队伍引导群众利用“蒙速办”APP、政务服务自助终端机和线下窗口接件。截至目前“综合一窗”共受理78042件,其中网上办件66858件,网办比率85.67%。

政务服务中心综合窗口,采取“一窗通办”运行模式,推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式,实现企业、群众“办一件事、进一个门、取一个号、跑一个窗”的办事模式,让企业、群众办事更加高效、便捷。             

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2023年3月7日,我中心综合窗口在五原县纪念“三八”国际妇女节113周年表彰大会上被评为全县巾帼文明岗。

巾帼不让须眉,红颜更胜儿郎。中心综合窗口工作人员是一支女性占比超83%的"巾帼"团队,她们业务精湛、充满活力,坚持"服务第一、奉献至上、公开透明、规范高效"的工作理念,以“环节更简、流程更优、效率更高、服务更好”为目标,以饱满热情的精神和不断创新服务方式为我县文明城市创建、建设共同富裕大美古郡贡献巾帼力量。


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