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索引号 wy-trhz/2023-05793 效力属性
发布机构 塔尔湖镇 文  号
成文日期 发布日期 2023-09-19
帮办代办暖人心 服务群众更贴心
发布单位:塔尔湖镇 发布人:高媛 发布时间:2023-09-19 点击量:2 字体: 大 中 小

为了切实提高基层政务服务帮办代办工作人员业务素质,让政务服务更便捷,居民生活更舒心,推进基层帮办代办工作建设迈上新台阶。8月30日至8月31日,内蒙古自治区政务服务局召开全区深入实施村级便民服务帮办代办业务培训视频会议,塔尔湖镇便民服务中心组织各村、社区便民服务站15名帮办代办工作人员参加了本次业务培训会议。

培训会上,呼和浩特市、鄂尔多斯市乌审旗、锡林郭勒盟苏尼特右旗、

乌海市海南区等地政务服务局负责人及业务骨干对“小苏代办”模式、园区“千人帮办代办”、“政银合作”模式等帮办代办亮点工作和做法进行了分享,为其他地区基层帮办代办工作提供了宝贵的经验。

参训人员纷纷表示,通过此次培训不仅深刻理解和把握了帮办代办的重要意义和现实需求、增长了业务知识,还增强了工作的责任感。今后将继续学以致用,落实“八有”制度,在持续推行本镇“预约延时办理”“上门无偿服务”的同时,不断创新工作方法,提升服务能力,以饱满的热情投入到帮办代办工作中去,用自己的实际行动为群众提供更加用心、贴心、暖心的政务服务。  

下一步,塔尔湖镇将不断增强主动服务意识,随时随地“捕捉”可能需要帮助的办事群众,为居民提供咨询、帮办代办服务,让自觉服务、精准服务、高效服务成为工作常态,让基层政务服务帮办代办工作水平得到全面提升。

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