巴彦淖尔市政务公开

关于巴彦淖尔市2023年度城市供电可靠性指标管制的通知

巴彦淖尔供电公司：

　　为持续提升巴彦淖尔市供电可靠性及服务水平，进一步优化用电营商环境，对标国内先进城市经验做法，并结合我市实际，制定供电可靠性管制指标，现将有关事项通知如下。

　　一、供电可靠性管制指标

　　本通知的供电可靠性指标为城市用户系统平均停电时间，统计标准按照国家能源局发布的《供电系统供电可靠性评价规程第1部分：通用要求（DL/T836.1-2016）（以下简称DL/T836.1-2016）执行，统计口径与国家能源局发布口径一致。

　　（一）指标定义

　　1.系统平均停电时间（SAIDI）为供电系统用户在统计

　　期内的平均停电小时数，计算方法如下：

  （二）管制周期

　　对2023年1月1日至2023年12月31日巴彦淖尔市供电可靠性水平落实管制。

　　（三）免于计算情形

　　在计算系统平均停电时间指标时，以下情况导致的供电中断免于计算在内：

　　1.中断持续小于等于3分钟；

　　2.用户提出或用户内部原因引发的供电中断事件；

　　3.该供电中断事件经政府监管机构认定，符合DL/T836.1-2016标准内定义的“重大事件日”要求；

　　4.该供电中断是配合市政施工。

　　二、供电可靠性监管奖惩标准

   三、 保障措施

　　为提高巴彦淖尔市供电可靠性，不断提升供电服务水平，巴彦淖尔供电公司要采取以下有效措施，努力打造国内领先的用电营商环境。

　　（一）严格执行国家能源局制定的供电可靠率保障和服务政策，及时在线上、线下公开服务标准，提升供电可靠率管理和服务透明度。

　　（二）以停电管理为抓手，建立两道防线。停电管理以设备为中心向以客户为中心转变。加强停电计划管控和综合停电管理，优化停电方案。统筹安排停电计划，合理缩短各类检修、工程停电时间，减少计划停电对用户的影响，避免重复停电，持续降低用户年平均停电时间和平均停电次数。

　　（三）全面加强电网设备运维管理水平，提升线路故障管控力度，及时掌握影响电网设备运行安全的缺陷、隐患、提高设备消缺率，降低设备故障率。

　　（四）提升带电作业水平，积极拓展带电作业和新技术应用。认真贯彻能带不停、能转必转的原则，通过带电作业、移动变电站、发电车等多种措施减少用户停电感受。

                            巴彦淖尔市发展和改革委员会

                              2023年9月27日